Reinicio de Operaciones
Siempre y cuando las autoridades competentes lo autoricen se prevé reanudar paulatinamente la actividad en todas nuestras excursiones a partir del 1 de Julio de 2020. Nuestra prioridad es y seguirá siendo salvaguardar la salud y seguridad de nuestros visitantes y es por ello que hemos decidido implementar una serie de medidas que queremos compartir:
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Será obligatorio el uso de mascarilla para el desarrollo de las excursiones.
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Será obligatoria la aplicación de gel anti bacterial antes de subir a cada transporte y en cada parada.
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Se realizará un control de temperatura antes de cada excursión, en caso de ser igual o superior a 38º, no podrá realizarse la actividad.
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Se deberá ocupar el mismo asiento durante toda la actividad, las unidades de trasporte reducirán en un 25% su capacidad.
Del mismo modo compartimos una serie de medidas que son las que les afectarán a nuestro personal y proveedores:
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Pondremos a su disposición gel anti bacterial, tanto en transporte terrestre como embarcaciones o recorridos andando.
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Dispondremos de mascarillas para aquellos visitantes que no dispongan de ella o bien puedan extraviarla durante el desarrollo de la actividad.
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Desinfectaremos todas las unidades de transporte terrestre, embarcaciones y restaurantes antes de la llegada de nuestros grupos.
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Extremamos los controles sanitarios sobre nuestro personal y el de nuestros proveedores mediante la toma de temperatura diaria.
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Uso obligado de mascarilla por parte de todo el personal.
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Disponemos de un comité de empresa dedicado a la gestión de esta pandemia el cual ha recibido formación oficial por parte del Ministerio de Sanidad Mexicano.
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Se ha elaborado un protocolo de gestión para cada actividad.


¿Qué medidas adicionales hemos implementado?
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OFERTAS. La amplia mayoría de nuestras excursiones gozarán de hasta un 15% de descuento hasta la recuperación de la actividad.
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CANCELACIONES. Hemos determinado que todas las reservas para actividades a realizar desde el 11 de marzo de 2020 no tuvieran ningún gasto de cancelación. Del mismo modo se ha accedido a cambios de fecha con cero gastos de gestión.
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VIABILIDAD. Les informamos que NO VAMOS A DEJAR SOLO A NUESTRO MEJOR ACTIVO, nuestros empleados. Es por ello que hemos decidido re-invertir el 100% de los beneficios de 2019 en pago de nóminas, de esta forma nuestro personal seguirá en activo realizando labores internas sin ninguna dificultad financiera durante el periodo de un año.